1. Giriş

The Holiday Pass (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken bize sağladığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile uyumlu olarak hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası vb.

- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.

- Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap numarası vb.

- Otel Rezervasyon Bilgileri: Rezervasyon tarihleri, konaklama süresi, otel tercihleri vb.

- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanları vb.

- Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemizin kullanımına ilişkin bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

- Hizmet Sağlama: Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, otel rezervasyonlarınızın yapılması ve kart sahiplerine sunulan hizmetlerin sağlanması.

- Müşteri İlişkileri Yönetimi: Size özel kampanya ve fırsatların sunulması, müşteri memnuniyetinin artırılması ve geri bildirimlerinizin alınması.

- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi ve mali mevzuat gereklilikleri gibi yasal zorunlulukların yerine getirilmesi.

- İç İyileştirme: Hizmetlerimizi ve web sitemizi geliştirmek amacıyla yapılan analizler ve raporlamalar.

- Güvenlik: Web sitemizin ve verilerinizin güvenliğinin sağlanması.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

- İş Ortakları: Hizmetlerimizin sunulması ve operasyonel faaliyetlerimizin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarımızla.

- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi yönetimi, ödeme işlemleri gibi dış kaynaklı hizmet sağlayıcılarla.

- Yasal Gereklilikler: Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre sonunda, kişisel verileriniz yasal zorunluluklar çerçevesinde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları 

KVKK kapsamında kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Güvenlik 

Kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını ve Şirketimizin bu konuda tam bir güvenlik garantisi veremeyeceğini hatırlatmak isteriz.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer. Bu nedenle, politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

9. İletişim  

Gizlilik Politikamız ile ilgili sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle  iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.